Ma commande est en retardMis à jour a month ago
Il arrive parfois que les livraisons prennent un peu de retard et nous en sommes désolés.
Nos délais de livraison sont indiqués en jours ouvrés et sont à compter à partir de la date d’expédition du colis.
Vous pouvez retrouver à tout moment les détails et le statut de la livraison grâce au lien de suivi de colis reçu par mail.
Si votre colis a plus de 5 jours ouvrés (hors week-ends/jours fériés) de retard, contactez-nous via notre chat nous trouverons une solution ensemble. 😊
NB : Si votre commande est introuvable, cela pourrait être dû à l'achat d'un produit actuellement en précommande et donc non disponible. Avez-vous consulté les délais de livraison indiqués sur notre site et dans votre confirmation de commande ?