Detective Box logo
Detective Box logo

Tous les articles

Signaler un bugMis à jour 2 months ago

Nous sommes vraiment désolés que votre expérience de jeu soit impactée.😔

Pour résoudre un problème nos équipes techniques ont besoin des éléments suivants :

- L’adresse mail liée au compte

- Le support d'utilisation : PC, tablette ou mobile

- Le navigateur utilisé : Google Chrome, Firefox, Safari, Edge…

- Le système d'exploitation utilisé : Windows, Mac, Android, IOS

- Une capture d'écran

- Le nom de l'enquête, le numéro de la box et le numéro de l'objectif

- Une explication précise du problème rencontré

Dès réception de ces éléments nos agents essayeront de vous apporter une solution dans les plus brefs délais.⏲️


Merci pour votre compréhension et à bientôt Détective ! 🕵️

Cet article vous a-t-il été utile ?
Oui
Non